For å få svar på disse spørsmålene tok vi en prat med Tone Lien, som er forretningsutvikler i Uni Micro. Det betyr at hun har fagansvaret, og dermed er “hands on” på hva som skjer i Uni Economy generelt – og kanskje lønnsmodulen spesielt.

– Utvikling er et samarbeid med mange deler og deltagere i bevegelse samtidig. Som forretningsutvikler er vår oppgave å beskrive hva som ønskes løst og hvilke rammebetingelser, slik som gjeldende lover og regler, man må holde seg innenfor. Så er det opp til UX (User eXperience) og utviklere å få dette til å bli en realitet, forklarer Tone.

– Hvordan tenker du som forretningsutvikler når dere lager lønnsmodulen?

– Når vi lager et program fra starten av må vi først lage en basis, slik at en bedrift kan betale lønn. Så bygger vi videre derfra, og da er det en blanding av nevnte lover og regler, og i tillegg endringer og ny funksjonalitet. Vi lager med andre ord det de fleste har bruk for først, og så bygger videre på dette. 

Stadig ny og bedre funksjonalitet 

Uni Micro har et dedikert utviklerteam som nesten bare jobber med lønn, og de opparbeider seg ifølge Tone raskt erfaring og kompetanse samtidig som de lærer faget. 

– Selv har hun jobbet med dette fagfeltet i 25 år, og har dermed lang erfaring på området. I tillegg er det enkelte på support som har jobbet med lønnsspørsmål i mer enn 20 år.  

Med så mye kompetanse samlet på ett sted, er det bare ett mål som gjelder for Uni Micro – og det er… 

– Å bli best! Vi vil lage det beste lønnssystemet for norske bedrifter. Det blir sånn her at når ett team er dedikert til én modul, så har de som mål at det skal bli det beste programmet. Og hele tiden gjøres det finmekking slik at det stadig blir enda bedre. 

En av måtene å bli best på, er å være raskt ute med lovendringer ettersom lovverket endrer seg. 

– Her vil jeg si vi er flinke. Programvareutviklerne våre får informasjon fra Skatteetaten om hva som skjer, og lovendringer blir implementert så snart de er vedtatt. Dette går raskt, da vi har veldig kort vei fra beslutning til handling.

– Hva er dere selv mest fornøyd med i Uni Economy – som kanskje også kundene setter mest pris på?

– Selv er jeg mest fornøyd med lønnsavregningen og jobbmetodikken, altså at man kan jobbe på én plass i programmet uten å måtte gå inn i en annen meny eller innstilling. Jeg liker også at vi har laget det slik at du kan skru på mer funksjonalitet etter hvert som du trenger det – du behøver ikke å få alt på én gang, dersom du ikke har behov for det. 

En funksjonalitet Tone, og sikkert kundene, gleder seg til å få på plass i neste versjon er et helt nytt ansattkort.

– Denne gjør lønnsmodulen enda enklere for deg. Det er faktisk så store endringer at vi må bruke video for å forklare funksjonaliteten, og den kan du sniktitte på under her.

9:17

Automatisering, importering og eksportering

Uni Economy har allerede mye automatisering, men både Uni Micro og kundene vil alltid ønske seg mer. Så da er spørsmålet til Tone – hvor mye mer automatisering vil det bli etter hvert som utviklingen går fremover?

– Det er ikke godt å vite, men vi ønsker at systemet blir enda smartere. Et eksempel er når du betaler ut lønn, eller systemet vet at du betaler ut lønn den 15. hver måned, så går resten av jobben av seg selv – som å sende lønnsslipp og a-melding. 

Uni Economy er webbasert, og det er tilgangen som bestemmer hvem som kan gjøre hva. Hvis du kjøper en lisens gjennom et regnskapsbyrå kan du for eksempel legge inn timene, og så kan regnskapsføreren din gjøre resten. Du kan også importere og integrere regnskap og lønnsdata fra dine egne og andres programmer og systemer.

– Det som er mest vanlig er å hente timer og legge dem inn, og det er det mange kunder som gjør. Når du starter å bruke systemet, kan du også hente inn data fra Altinn avstemmingsskjema. Når du har fått alt på plass, er det enkelt å gjøre dette i fortsettelsen.

I tillegg til å importere, kan du eksportere regnskap og lønnsdata fra Uni Economy og over på en annen ERP-løsning. 

– Da kan du for eksempel gå via oversiktsbilde og ta ut alle data i systemet og eksportere til Excel, og så importere det inn i andre systemer igjen. Vi har dessuten en egen timeføringsløsning som er knyttet til Uni Economy. Der kan du for eksempel overføre og godkjenne enkel timeføring, og så kjøre den inn i Lønn. Og om du har utlegg og reiseregninger gjøres disse i et program som heter Traveltext. Også her er det eksterne integrasjoner du enkelt kan hente inn i systemet. 

Gode tilbakemeldinger fra kundene

Det mange sikkert lurer på, er kostnadene på Uni Economy. Betaler man for eksempel for etablering, eller er det abonnement? 

– Nei, det er kun løpende kostnader etter bruk. Det er et abonnement, så du betaler en fast månedspris, og så er det en transaksjonspris utover denne. Totalkostnaden per lønnsmottaker skalerer ned med hver eneste mottaker du har, og du betaler ikke for inaktive ansatte, forteller Tone.

De som bruker Uni Economy i dag kommer med mange gode tilbakemeldinger. Ikke bare på at programmet er enkelt og intuitivt å bruke, men at de i tillegg får godt hjelp på support. Men hva er det kundene ber om hjelp med?

– Det er litt forskjellig. Som regel går det på at de må korrigere en a-melding de har gjort feil, eller hvis det dukker opp differanser de ikke forstår. Vi får også spørsmål om lover og regler. De som sitter på support er flinke folk, og løser så og si alle saker allerede i første linje. 

Både for kundenes og Uni Micro sin del er det heldigvis ikke mange henvendelser, men noen vil det alltid være. Skjønt, alltid? Målet på sikt er færre og færre henvendelser – enkelt og greit fordi Uni Economy blir enklere og enklere å bruke.

– Vi har en nullvisjon. Ønsket vårt er å ha så gode hjelpefunksjoner i programmet at kundene finner ut av ting selv. Men det vil nok alltid være behov for support – lønn er tross alt et komplisert fagområde.

– Hva ønsker du at de som har lest dette skal gjøre nå?

Ta kontakt med salgsavdelingen vår ;)

Vår ekspert: 

Tone Lien jobber i administrasjonen ved vårt hovedkontor i Modalen og er forretningsutvikler med fagansvar for HR og lønn. Hun har ansvar for utbetaling av lønn i Uni. Dette er et fagfelt Tone har jobbet med siden midten av 90-tallet.