Kundeoppfølging - CRM
Uni CRM er en del av Uni Faktura og må ikke kjøpes som egen modul.
Best i test også i 2012!
Kjøp online nå!!
| Få 10% rabatt på vår minste pakke ved kjøp i vår nettbutikk! |
|
For de aller fleste bedrifter er kontroll på kundeportefølje, dokumenter, historikk og avtaler viktig lykkes. Uni CRM gir deg muligheten akkurat til dette. Vi har bygget CRM funksjonaliteten direkte inn i systemet slik at dere som kunder alltid har den tilgjengelig. Slik har du informasjonen samlet på ett sted, kun ett register å vedlikeholde, og en leverandør å forholde deg til.
Uni CRM inneholder blant annet:
- Oppslag mot telefonkatalogen, gulesider og proff.no
- Ubegrenset antall kontakpersoner, tlfnr, epost og adresser på kundekortet
- Kundekategorier med muligheter for rapporter, kampanjer og salgsanalyser
- Integrasjon mot MS Outlook for lagring av dokument og epost
- Dokumenthåndtering på f.eks kunde, ordre, prosjekt og avdeling
- Aktiviteter på kunde og leverandør
- Masseutsendelse av brev/epost til både enkeltkunder og kategorier
- Muligheter for utsendelse av sms(kontantkort)
I tillegg kan vi tilby en utvidet løsning med Uni Ringeliste og Uni Customer Mailer. Uni Ringeliste gir deg muligheten til å hente inn lister fra din egen kundebase sortere etter kategori og tildele til ansatte for oppfølging.
Customer Mailer gir deg mulighten til å redigere epost utsendelser slik at nyhetsbrevene og annen informasjon dere sender ut holder en grafisk høy standard.
Ta kontakt med oss så finner vi løsninger sammen med dere.
*CRM innholdet vil variere i forhold til hvilken programpakke dere velger. Innholdet her forutsetter Professional eller Enterpise.